bdt77-এর গোপনীয়তা নীতি
— আপনার বিশ্বাসই আমাদের ভিত্তি

bdt77 তার সদস্যদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ তিনটি প্রধান উপায়ে হয়ে থাকে — নিবন্ধনের সময় সরাসরি প্রদত্ত তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সংস্থা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন bdt77-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা সহ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের ইতিহাস (গেমিং লগ, বেটিং হিস্ট্রি)
• লেনদেনের রেকর্ড (ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বোনাস ব্যবহার)
• কুকি ও সেশন ডেটা

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। bdt77 কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না যা এখানে উল্লেখ নেই:

bdt77 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• ডেটা এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই: সন্দেহজনক লগইনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি অ্যাসেসমেন্ট পরিচালিত হয়।

৩.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ সময়।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
• লেনদেনের রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত আইন অনুযায়ী)।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: ৩ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময় শেষ হওয়ার পরে আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

bdt77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ অনুমোদিত তথ্য শেয়ার

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাদাতারা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনগত কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পাওয়া গেলে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হয়।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য পায় — কোনো ব্যক্তিগত পরিচিতিযোগ্য তথ্য নয়।

৪.২ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

• বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি।
• ব্যবহারকারীর স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার।
• প্রতিযোগী অনলাইন গেমিং প্ল ্যাটফর্মের সাথে তথ্য শেয়ার।
• আন্তর্জাতিক ডেটা ব্রোকার বা ডেটা অ্যাগ্রিগেটরের কাছে তথ্য হস্তান্তর।

bdt77 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির ধরন

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে। বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন কুকি বন্ধ করা সম্পূর্ণ আপনার পছন্দের বিষয়।

bdt77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার সমস্ত অধিকার বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ সংবেদনশীল। bdt77 আপনার পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষায় বিশেষ মনোযোগ দেয় এবং এই বিষয়ে অতিরিক্ত সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।

• bKash / Nagad / Rocket / Upay: মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত। পূর্ণ নম্বর কোনো পরিস্থিতিতেই সাপোর্ট এজেন্টরা দেখতে পান না — শুধুমাত্র শেষ ৪ সংখ্যা দৃশ্যমান।
• কার্ড তথ্য: Visa বা Mastercard কার্ড নম্বর bdt77 সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। সমস্ত কার্ড লেনদেন PCI-DSS মানদণ্ড মেনে চলা সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
• লেনদেন পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা জারি হয় এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সুরক্ষিত করা হয়।
• উইথড্রয়াল যাচাই: প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই করা হয় যাতে অননুমোদিত তহবিল উত্তোলন রোধ করা যায়।

bdt77 সম্পূর্ণরূপে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর অবস্থান নিই।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সীরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• KYC যাচাইয়ের সময় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য অজান্তে সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য কোনো অবস্থাতেই বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

bdt77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলো সাধারণত হয়ে থাকে: নতুন সেবা চালু, আইনগত পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা আরও জোরদার করা।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পুনরায় সম্মতি নিতে হতে পারে।
• পুরনো সংস্করণগুলো সংরক্ষিত রাখা হয় এবং অনুরোধে প্রদান করা যায়।

নীতি আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• বিষয় লাইন: "গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ" বা "Privacy Policy Request"
• সাড়া দেওয়ার সময়: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া, ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান।
• ভাষা: বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করা যাবে।